> gegenüber den Mineralölgesellschaften
Mit den meisten Mineralölgesellschaften ist der ZTG in ständigem Kontakt. Wichtigstes Ziel aller Gespräche ist es, die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen für die Tankstellenbetreiber zu verbessern und weitere Einschränkungen ihrer Selbständigkeit zu verhindern. Dabei geht der ZTG, wenn es erforderlich ist, auch den Weg der Verbandsklage: Gegen drei große Mineralölgesellschaften hat der ZTG Verbandsprozesse gegen nachteilige Vertragsklauseln bis zum BGH getragen und in den wesentlichen Punkten gewonnen. So sind heute pauschale Abschläge beim Ausgleichsanspruch des Tankstellenbetreibers durch über eine Klausel zu „verwaltenden“ Provisionsanteilen genauso Vergangenheit wie die geplante Abschaffung des Anspruchs über die Konstruktion eines „Handelsvertreters im Nebenberuf.“

> gegenüber der Politik
Für das Jahr 2014 hat der ZTG bereits früh die Weichen in Richtung einer noch intensiveren Vertretung seiner Mitglieder gestellt. Auf seiner Mitgliederversammlung am Tag nach der Bundestagswahl hat der Verband die wichtigsten Branchenforderungen formuliert, die mit den Vertretern aller politischer Parteien und der Bundesregierung intensiv diskutiert werden.
Im Vordergrund der Arbeit des ZTG steht dabei, die Situation von Tankstellenbetreibern zu verbessern, indem weitere gesetzliche Verkaufsbeschränkungen und Erschwernisse verhindert werden. Aktuelle Regierungsvorhaben wie die Einführung eines allgemeinen gesetzlichen Mindestlohns begleitet der ZTG kritisch, damit auch die Interessen der im Wesentlichen kleinen bis mittelständischen Betreiber von Tankstellen die notwendige Berücksichtigung finden.

> gegenüber der Öffentlichkeit
Für die Medien ist der ZTG Ansprechpartner bei aktuellen Branchenthemen! Immer wieder aufgegriffene Themen sind Benzinpreise, neuen rechtliche Regelungen, wie z.B. Umweltschutzauflagen oder Alkoholverkaufsverbote. Der ZTG bezieht Stellung.